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よくある質問

よくある質問を下記に記載しております。ご不明な点がございましたら、ご覧の上お問い合わせくださいますようお願いいたします。

メガネについて

メガネはその日の内に出来ますか?
一部商品によっては、当日中にお渡し出来ますが、ヤノメガネではお客様に合わせたレンズを1枚1枚オーダーしています。ご注文のレンズによって異なりますが、大体1週間~10日程お渡しまでお時間をいただいています。
遠近両用メガネはいくらからありますか?
レンズ・フレーム一式22,000円(税込)よりご用意しています。※但し、度数によってはお作りいただけない場合もあります。詳しくは店内係員にご相談下さい。
眼科処方箋は必要ですか?
処方箋がなくてもメガネをお作りすることは可能です。但し、初めてメガネを作られる方、9歳未満の方、眼病等で不安のある方は眼科を受診することをお勧めします。
レンズのみの交換はできますか?
可能ですが、フレームの形状や状態によっては出来ないものもあります。お近くの店舗にお使いのメガネをお持ちください。確認させていただきます。
サングラスを度入りにすることはできますか?
可能です。お手持ちのサングラスを度入りにすることも出来ますが、フレームの形状や素材によっては出来ないものもあります。詳しくは店内係員にお問合せ下さい。
フレームの取寄せは出来ますか?
メーカーの在庫状況にもよりますが、ヤノメガネで取扱いのあるブランドであれば可能です。お気軽にお問合せ下さい。
メガネの修理はできますか?
フレーム修理も承っています。フレームの素材や状態によってはお受けできない場合もあります。お近くの店舗にお持ちください。
子どもの眼鏡を作りたいのですが、助成制度はありますか?
9歳未満で斜視・弱視の治療用補装具として用いる眼鏡には健康保険が適用され、条件を満たせば代金の一部が療養費として払い戻されます。また、9歳以上でもお住まいの自治体から補助金が出る場合もあります。一度ご加入の保険機関やお住まいの地方自治体にお問合せ下さい。

その他

コンタクトは作れますか?
申し訳ありません。コンタクトレンズの取り扱いはしておりません。コンタクトケア用品は取り扱っていますので、お気軽にお問合せ下さい。
どんな支払い方法がありますか?
現金、各種クレジットカード、各種商品券やギフト券、QRコード決済(Paypay)、分割手数料無料のヤノクレジットをご利用いただけます。詳しくは店内係員にお問合せ下さい。
駐車場はありますか?
はい。全店駐車場を完備しております。また、竹町店・中央店・臼杵店につきましては、近隣に提携駐車場を設けておりますのでご利用下さい。 竹町店/竹町パーキング 中央店/セントポルタパーク、ライオンパーク一銀 臼杵店/タイムズ臼杵八町大路(元マルショク)
なかなかお店に行けません。個別訪問はしてもらえますか?
眼鏡・補聴器の販売はもちろん、調整などの出張サービスを承っています。お近くのヤノメガネ店舗にお気軽にお申し付けください。

補聴器について

補聴器についての質問はこちら

お電話でのお問い合わせ

各店舗の営業時間・休業日・取扱商品に関するお問合せは、最寄の店舗まで直接お電話くださいますよう、お願いいたします。

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